+48 12 446 60 08    sales@actidata-storage.com

actiCare - Pakiety serwisowe actiCare

Producent urządzeń do zabezpieczania i archiwizacji danych oferuje na terenie Polski nowe pakiety serwisowe tzw. actiCare Services. Dotyczą one przede wszystkim bibliotek i autoloaderów taśmowych serii actiLib oraz urządzeń serii actiNAS. Serwis actiCare obejmuje także napędy taśmowe actiTape LTO i rozwiązania actiDisk RDX.

actidata - we care about your data.

Poniższa tabela przedastawia wykaz usług, będących wsparciem rozwiązań actidata
Uwaga: niekóre usługi nie są dostępne we wszystkich krajach.

 
Service & Support
Inculded

 
Optional Service
Extensions

Standard
limited Warranty


FES
Fast Exchange
Service

Telephone-Support
E-Mail-Support
(5x9)

FES
Fast Exchange
Service
Extensions

Onsite-Service
Extensions

 
 actiNAS Cube

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no

 
 actiNAS SL 1U-4

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no

 
 actiNAS SL/XL 2U-8

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no
           

 
 actiNAS WIN / SV

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 on request

 
 actiNAS LX

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 on request

 
 actiNAS LX HA

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 on request
           

 actiLib 1U LTO
 Tape-Autoloader

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib 2U LTO
 Tape-Library

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib 4U LTO
 Tape-Library

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib Kodiak
 Tape-Library

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4
           

 actiDisk
 Professional Line

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 no

 actiTape
 Professional Line

 3 Years 3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no
      Warranty is limited - © actidata Storage Systems GmbH - Changes w/o any notice!

                                      

                                  

                              

                                

                
                                                                       
Top